Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 28 Juli 2026

Iwak ("kami", "aplikasi") adalah layanan prediksi lokasi ikan berbasis kecerdasan buatan (AI) dan data satelit, yang tersedia melalui situs web dan aplikasi mobile Android. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi pengguna saat menggunakan layanan kami, termasuk fitur berlangganan (subscription) untuk mengakses koordinat prediksi ikan. Dengan menggunakan layanan Iwak, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam kebijakan ini.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan informasi berikut saat Anda menggunakan aplikasi Iwak:

Data akun — nama, alamat email, nomor telepon, dan kata sandi saat Anda mendaftar atau masuk ke akun Iwak.
Data lokasi — koordinat GPS perangkat Anda, digunakan untuk menampilkan prediksi lokasi ikan dan koordinat berisiko yang relevan dengan posisi Anda saat melaut.
Data langganan dan pembayaran — status langganan, riwayat transaksi, dan metode pembayaran yang diproses melalui penyedia pembayaran pihak ketiga (termasuk Google Play Billing untuk pengguna aplikasi Android).
Data perangkat — jenis perangkat, sistem operasi, versi aplikasi, dan pengenal perangkat (device ID) untuk keperluan keamanan dan peningkatan layanan.
Data aktivitas penggunaan — riwayat pencarian, jenis ikan target, dan interaksi Anda dengan fitur aplikasi, termasuk data hasil tangkapan yang Anda bagikan secara sukarela ke komunitas Iwak.

2. Penggunaan Data

Data yang kami kumpulkan digunakan untuk:

Menyediakan dan memproses akses berlangganan terhadap koordinat prediksi ikan dan fitur premium lainnya.
Menampilkan prediksi lokasi ikan dan koordinat berisiko yang relevan dengan lokasi Anda.
Memverifikasi dan mengelola status langganan Anda, termasuk pembaruan otomatis (auto-renewal) dan pembatalan.
Meningkatkan akurasi model prediksi AI melalui data hasil tangkapan yang dibagikan secara agregat dan anonim.
Mengirimkan notifikasi terkait status akun, langganan, dan pembaruan penting layanan.
Mencegah penyalahgunaan, kecurangan, atau akses tidak sah terhadap akun dan konten berbayar.

3. Langganan dan Akses Koordinat Prediksi

Akses terhadap koordinat prediksi ikan (termasuk Ranking Koordinat 30 Besar Prediksi) merupakan fitur berbayar yang memerlukan langganan aktif. Status langganan Anda (aktif, kedaluwarsa, dibatalkan) disimpan dan diverifikasi setiap kali Anda mengakses fitur tersebut. Pada aplikasi Android, transaksi langganan diproses melalui Google Play Billing dan tunduk pada kebijakan privasi Google Play. Kami tidak menyimpan detail kartu pembayaran Anda secara langsung di server kami.

4. Izin Aplikasi Android

Untuk menyediakan fitur prediksi berbasis lokasi, aplikasi Android Iwak dapat meminta izin berikut:

Lokasi (GPS) — untuk menampilkan prediksi dan koordinat berisiko sesuai posisi Anda.
Penyimpanan — untuk menyimpan data peta dan cache aplikasi agar dapat diakses saat koneksi internet terbatas di laut.
Notifikasi — untuk mengirimkan pemberitahuan rekomendasi waktu melaut dan status langganan.

Anda dapat menonaktifkan izin ini kapan saja melalui pengaturan perangkat Android, namun hal ini dapat membatasi fungsi utama aplikasi.

5. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual data pribadi Anda. Kami dapat membagikan data terbatas kepada:

Penyedia layanan pembayaran (seperti Google Play Billing atau payment gateway) untuk memproses transaksi langganan.
Penyedia layanan cloud dan infrastruktur untuk penyimpanan data dan operasional aplikasi.
Pihak berwenang, apabila diwajibkan oleh hukum yang berlaku di Indonesia.

6. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi data pribadi Anda dari akses, perubahan, pengungkapan, atau penghapusan yang tidak sah. Namun, tidak ada metode transmisi data melalui internet atau penyimpanan elektronik yang sepenuhnya aman, sehingga kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak.

7. Hak Pengguna

Anda memiliki hak untuk:

Mengakses, memperbarui, atau menghapus data pribadi Anda melalui pengaturan akun.
Menarik persetujuan penggunaan data lokasi kapan saja melalui pengaturan perangkat.
Membatalkan langganan kapan saja melalui pengaturan akun atau Google Play Store.
Meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentang Anda.

8. Penyimpanan dan Retensi Data

Data pribadi Anda disimpan selama akun Anda aktif atau selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan ini. Anda dapat mengajukan permintaan penghapusan akun dan data terkait, dan kami akan memprosesnya sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku.

9. Privasi Anak

Layanan Iwak tidak ditujukan untuk anak di bawah usia 13 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak-anak. Apabila kami mengetahui adanya data yang dikumpulkan dari anak di bawah usia tersebut tanpa persetujuan orang tua/wali, kami akan menghapus data tersebut.

10. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan signifikan akan diinformasikan melalui aplikasi atau email terdaftar Anda. Kami menyarankan Anda meninjau halaman ini secara berkala untuk mengetahui pembaruan terbaru.

11. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, keluhan, atau permintaan terkait data pribadi Anda dan Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami melalui:

Email: support@iwak.id